Pemilik Twitter yang baru, Elon Musk akan menggencarkan PHK massal pada karyawan Twitter. Hal tersebut dilihat dalam email kepada karyawan Kamis yang memberi tahu bahwa PHK akan dimulai pada Jumat pagi, menurut beberapa laporan berita termasuk The New York Times.
Email tersebut mengatakan kepada karyawan untuk tidak datang ke kantor pada hari Jumat saat PHK dimulai. Pemotongan akan mempengaruhi sekitar setengah dari tenaga kerja Twitter, menurut The Times, mengutip seorang investor dan pesan internal.
“Dalam upaya menempatkan Twitter di jalur yang sehat, kami akan melalui proses sulit untuk mengurangi tenaga kerja global kami pada hari Jumat. Kami menyadari bahwa ini akan berdampak pada sejumlah individu yang telah memberikan kontribusi berharga ke Twitter, tetapi tindakan ini sayangnya diperlukan untuk memastikan kesuksesan perusahaan di masa depan,” kata email tersebut, mengutip Yahoo Finance di Jakarta, Jumat (4/11/22).
Baca Juga: Kata Pendiri Ethereum soal Twitter di Tangan Elon Musk: Bisa Jadi 'Sangat Hebat' atau 'Sangat Buruk'
Langkah ini dilakukan ketika Musk berupaya meningkatkan margin Twitter yang secara konsisten tidak mengesankan setelah akuisisi perusahaan senilai USD44 miliar.
Musk mengatakan dia membayar lebih untuk Twitter, sehingga membuat perubahan signifikan pada bisnis tersebut. Tak lama setelah mengambil alih, Musk memecat CEO Twitter Parag Agrawal, CFO Ned Segal, penasihat umum Sean Edgett, dan kepala kebijakan hukum Vijaya Gadde.
Para eksekutif dilaporkan dipecat karena suatu alasan, meskipun Musk belum secara terbuka menuduh para eksekutif melakukan kesalahan. Menurut Business Insider, CEO Tesla itu berharap untuk menghindari pembayaran parasut emas yang mengikat secara kontraktual akan merugikan perusahaan puluhan juta dolar.
Miliarder yang lincah ini tidak punya banyak pilihan selain mengubah nasib Twitter jika dia ingin melunasi utangnya yang berjumlah USD13 miliar (Rp204 triliun), yang diperkirakan menelan biaya sekitar USD1 miliar (Rp15,7 triliun) per tahun.
Pada kuartal terakhir sebagai perusahaan publik, Twitter melaporkan penurunan pendapatan sebesar 1% year-on-year menjadi USD1,18 miliar (Rp18,5 triliun). Perusahaan media sosial juga melaporkan kerugian bersih sebesar USD270 juta (Rp4,2 triliun) yang mewakili penurunan margin bersih 23%. Sementara itu, biaya dan pengeluaran mencapai USD1,52 miliar (Rp23,8 triliun), melonjak 31% dari tahun ke tahun.
Selain memangkas tenaga kerja Twitter, Musk berharap dapat meningkatkan margin dengan membebankan biaya pengguna untuk tanda centang biru yang menandakan layanan telah memverifikasi identitas mereka. Awalnya, kepala Twitter yang baru mempertimbangkan untuk menagih pengguna USD20 per bulan untuk tanda tersebut.
Tetapi setelah penolakan dari pengguna, dan penulis terkenal Stephen King, Musk menurunkan harganya menjadi USD8 per bulan. CEO tersebut mengatakan bahwa menagih pengguna terverifikasi adalah satu-satunya cara untuk memerangi bot dan troll.
Seperti yang ditunjukkan oleh komentator seperti Mark Milian dari Bloomberg, Musk bukanlah eksekutif pertama yang mengusulkan mengenakan biaya untuk layanan untuk menghilangkan spam. Pendiri Microsoft, Bill Gates, terkenal mempertimbangkan untuk membebankan biaya kepada pengguna jika email mereka ditolak sebagai spam. Namun, rencana itu tidak pernah membuahkan hasil.
Musk memulai rencana untuk mengatasi kebijakan moderasi konten Twitter yang menjengkelkan dengan membentuk dewan moderasi yang terdiri dari orang-orang yang menurutnya memiliki berbagai sudut pandang, serta dengan berbicara dengan para pemimpin hak-hak sipil. Pada hari Kamis, Musk mengadakan pertemuan dengan para eksekutif dari Liga Anti-Pencemaran Nama Baik, Asian American Foundation, Color of Change, NAACP, serta kelompok advokasi reformasi media, Free press.
Musk mengatakan dia membeli Twitter untuk membuka pidato di platform, yang dikhawatirkan beberapa pengiklan dan pengguna dapat mengubah seluruh situs menjadi hate speech dan disinformasi yang tak bertuan.
Musk sejak itu mengatakan bahwa dia ingin platform itu menjadi tempat yang hangat dan ramah, bukan lanskap neraka yang tidak dimoderasi.
