Amazon milik Jeff Bezos dilaporkan oleh The New York Times sedang bersiap untuk memberhentikan sekitar 10.000 karyawan minggu ini. Industri teknologi saat ini tengah berjuang menghadapi ekonomi yang melambat, alhasil PHK terjadi tak bisa dibendung lagi. Ditambah, adanya kenaikan suku bunga, dan inflasi yang membandel.
Bulan ini, induk Facebook Meta dan Twitter juga memberhentikan ribuan karyawan bulan ini.
PHK akan berdampak pada bisnis Alexa Amazon, serta divisi ritel dan sumber daya manusia, menurut The Times. Grup Alexa Amazon, yang memproduksi perangkat keras Echo dan perangkat lunak terkait, rugi hingga USD5 miliar (Rp77,8 triliun) per tahun, menurut laporan The Wall Street Journal mengutip dokumen internal yang diulas oleh makalah tersebut.
Baca Juga: Sejak Dulu Dikritik Pelit, Akhirnya Jeff Bezos Janjikan Sebagian Besar Kekayaannya untuk Amal!
Untuk diketahui, 10.000 pekerja itu berarti sekitar 1% dari 1,5 juta tenaga kerja global Amazon. The Times melaporkan bahwa jumlah akhir PHK yang direncanakan dapat berubah. Amazon mengumumkan pembekuan perekrutan pada 3 November.
Amazon juga telah berjuang dalam beberapa kuartal terakhir karena penjualan di divisi ritel perusahaan melambat dibandingkan dengan kinerjanya selama puncak pandemi. Perusahaan menggelontorkan banyak uang untuk membangun jaringan pemenuhannya termasuk mempekerjakan ribuan karyawan dan membangun gudang.
Raksasa e-commerce ini telah berusaha untuk mengurangi jaringan gudangnya dan menyewakan ruang di dalam fasilitas. Perusahaan juga telah menutup layanan lain termasuk Amazon Care, layanan perawatan kesehatan utamanya.
Ditambah lagi, Amazon melaporkan pendapatan yang lesu pada Oktober, meleset dari ekspektasi pendapatan analis dan mengeluarkan panduan kuartal keempat yang lebih rendah dari perkiraan analis. Saham Amazon turun 40% year-to-date.
Amazon bergabung dengan semakin banyak perusahaan teknologi yang telah memberhentikan karyawan atau melakukan pembekuan perekrutan. Raksasa media sosial Meta memberhentikan 11.000 pekerja minggu lalu di tengah penurunan penjualan iklan, sementara Twitter memangkas 3.700 pekerjaan menyusul pengambilalihan miliarder CEO Tesla Elon Musk. Snap memberhentikan sekitar 20% tenaga kerjanya, sementara Lyft melakukan PHK terhadap 683 karyawan.
Divisi Alexa Amazon dirancang untuk membuat pelanggan mendaftar ke layanan Prime perusahaan. Perangkat termasuk Amazon Echo, Echo Dot, Echo Show, dan berbagai produk otomatisasi rumah yang berinteraksi dengan asisten suara.
Perusahaan telah menggelontorkan uang tunai ke dalam inisiatif tersebut selama bertahun-tahun, mengembangkan banyak gadget baru termasuk kamera keamanan yang kompatibel dengan Alexa hingga kacamata pintar yang memungkinkan pengguna mengakses Alexa, melakukan panggilan, dan mendengarkan musik.
Tetapi penjualan e-commerce merosot karena konsumen kembali ke toko fisik atau mengurangi pengeluaran, memaksa Amazon untuk memperlengkapi kembali bisnisnya dan meningkatkan profitabilitasnya.