Menurut Entrepreneur.com, periklanan pada dasarnya adalah tentang menciptakan dan menyebarkan kesadaran akan janji-janji sebuah merek kepada massa. Proses berkelanjutan ini kemudian bermanifestasi ke dalam 'pengalaman merek' suatu organisasi.
Ketika memiliki merek, setiap pemilik merek seringnya menyiapkan strategi untuk memasarkan merek tersebut. Strategi pemasaran yang kuat, yang melibatkan iklan yang sesuai dan riset pasar yang kritis pada akhirnya menciptakan hubungan antara konsumen dan produk atau layanan.
Meskipun pengalaman positif dapat melontarkan merek ke tingkat yang lebih tinggi, setiap anomali juga dapat mendorongnya ke belakang. Dengan media sosial yang berkuasa dan meningkatkan akses ke merek, pemasaran yang patut dicontoh atau pemasaran yang melibatkan digital lebih mengambil peran besar.
Bisnis yang menggunakan pemasaran digital ternyata dapat memperoleh manfaat lebih dari satu, berikut penjelasan yang dilansir dari Entrepreneur.com:
Untung untuk semua jenis bisnis
Pemasaran digital memungkinkan pemilihan strategi tergantung pada anggaran, dan karena itu, layak untuk usaha kecil juga. Ini memungkinkan menjangkau audiens yang lebih luas dengan biaya lebih rendah. Di sisi lain, sifat yang dapat disesuaikan dari pemasaran digital memungkinkan mereka untuk melakukan sesuatu yang sudah mapan untuk membuat kehadiran mereka terasa juga.
Membantu mencapai tingkat konversi lebih tinggi
Metode pemasaran online dapat membantu merek mendapatkan rasio konversi yang lebih baik secara waktu nyata dengan mengidentifikasi berapa persentase pemirsa yang dapat dikonversi menjadi prospek dan selanjutnya untuk pelanggan. Hal ini dilakukan dengan bantuan metrik pemasaran digital dan pelacak seperti metrik pada laba atas investasi, peningkatan penjualan, pengunjung kembali, sumber lalu lintas web, pengunjung pertama kali, dan banyak lagi untuk menganalisis strategi merek perusahaan.
Metode ini memungkinkan perusahaan untuk mengamati di mana mereka salah dan memperkuat di mana mereka benar karena nomor tidak pernah berbohong.
Dukungan pelanggan lebih baik
Ada dua faktor yang mendorong pelanggan ke suatu merek: reputasi dan dukungan. Pelanggan ingin dikaitkan dengan merek yang memiliki nama sempurna di pasar dan merek yang memperlakukan mereka sebagai raja.
Pemasaran inklusif media sosial membantu bisnis dalam memberikan solusi untuk masalah pelanggan dan membangun hubungan. Dari mengajukan pertanyaan dan mengambil umpan balik untuk meneruskan asosiasi dengan pelanggan, pemasaran digital mencakup semuanya. Ulasan dan penilaian positif akan mendatangkan pelanggan baru dan membangun citra merek yang kuat.
Simpulan
Pemasaran digital adalah latihan membangun merek yang benar untuk saat ini dan masa depan.
Kemanjuran yang secara meyakinkan tergantung pada dua faktor utama. Pertama, strategi pemasaran harus sesuai dan relevan dengan tujuan merek untuk melayani audiens target yang tepat. Kedua, alat yang kredibel harus digunakan untuk secara akurat melacak kinerja secara teratur yang akan membuat proses perencanaan jauh lebih efisien dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional lainnya.
